任职要求:
1. 懂得消费者心理,语言表达能力强,擅于沟通,能在短时间内了解商品为顾客解答和推荐;
2. 头脑清晰,思维敏捷,有良好的服务意识,工作耐心细致;
3. 熟悉淘宝等网店运作,操作规则,具有网上销售经验者优先;
4. 熟悉旺旺、QQ等聊天软件;
5. 熟悉电脑综合操作,重实际经验及能力;
6. 有团队合作精神,能吃苦耐劳,有创业精神者优先。
岗位要求:
1、负责公司淘宝网络销售客服,有丰富的网上客服经验,熟悉淘宝的各种操作规则流程;
2、解答顾客对产品的疑问,接待客户,能较好的掌握顾客购物心理,适时推荐产品,有效达成销售目标;
3、必须有责任感,服务意识强,热情外向,具备团队合作精神. 任职要求:
1、熟悉淘宝网购物、支付及相关流程;能够熟练使用淘宝网后台;
2、善于交流,有耐心,热情友好,使客户能够充分享受到网上购物的乐趣;
3、熟悉电脑基本操作,打字速度不低于50字/分钟,能够同时与多名客户聊天
4、吃苦耐劳,谦虚好学,能够给客户推荐合适的商品,具有良好的服务意识。
任职要求:
1、 有大型呼叫中心或电子商务平台工作经验优先;
2、 熟料操作各类办公软件,打字速度50字/分钟以上;
3、 心理承受压力较好,能保持好服务态度;
4、 良好的团队意识、踏实的工作态度,待人接物要随和,给客户留下满意的印象;
5、 有一定的客服软技巧,懂得把握处理尺度。
6、能长期稳定的干好工作,频繁跳槽者勿扰!
公司福利:
1、待遇:包吃住,底薪1800+岗位津贴+年终福利
2、周日休息
3、住宿条件:3人间宿舍,配有热水器,空调等家电。
职位描述:
一、岗位要求和职责
岗位要求:
1、能够熟练操作电脑,打字速度快(60字/分钟以上)
2、有责任心、有耐心,客户服务意识和团队精神,具有一定的应变能力、网络沟通能力,擅于处理纠纷,能够流畅回答客户对商品的售前售后问题。
3、有相关工作经验者优先。
岗位职责:
1、在线与客户沟通,解决处理售后所有问题的咨询及跟踪。
2、跟踪处理售后维权和退款纠纷。
3、处理退换货。
二、工作时间: 每月休息4天,每天工作9小时,分早晚班。
早班 8:30-17:30
晚班 15:00-24:00
三、薪资待遇:
包吃包住(不包早餐),保底2000
住宿环境优雅舒适,有热水器,厨房配备齐全。
有手艺不错的阿姨专门煮饭
上班氛围宽松。
基本工资+抽成+绩效奖金+年终奖
薪资与能力成正比!(具体面谈)
有能力者可直接竞聘店长
备注:本公司拥有自主品牌,真诚地期待学习适应能力强的应届毕业生加盟,和公司一起成长。公司内部员工经过考察,有能力者可竞聘副店长,只要有能力,薪资不是问题!
开心工作,快乐生活,这是我们的理念。洛亦真诚期待你的加盟。
1、及时准确地处理客户的问题,能有效的与客户沟通;
2、利用聊天工具、电话等通讯手段给客户提供服务;
3、接受公司安排的培训课程,不断加强自己的客服能力及管理能力。
初级客服-->中级客服-->金牌客服-->客服主管
初级客服-->文案编辑/市场推广/数据分析/活动策划/设计师-->设计主管/店长-->运营总监
任职要求:
1、熟练操作计算机及聊天工具,打字速度70字/分(优秀者可适当放宽);
2、具有较好的网络沟通能力,有网购经验;
3、工作细致认真,有耐心,愿意从小事做起,能够适应加班或倒班;
4、品德良好,强烈的服务意识,坚强不屈,较强的退队合作精神;
5、高中及以上学历,有服务行业工作经验者则可放宽。
工作时间:每月由主管调休4天,分早晚班,早班:9:00——18:00(休息时间1小时),晚班:15:30——24:30(休息时间1小时),
一周上一天全天班10小时(10:00——23:00 扣除休息时间)一周调一次早晚班。
薪资待遇:提供住宿、午餐和晚餐,环境优雅舒适,有热水器。
上班有空调,上班氛围宽松。
使用期一周,合格者立马转正!!不用等一个月。
底薪+绩效抽成+相关补贴+年终奖
无工作经验者公司提供带薪培训,初级客服底薪1600,如在试用期离职,则培训期间不付工资,1个月左右可升中级客服底薪1700,2-3个月左右客服底薪1800(有工作经验者直接进来就是中级客服)。
有能力者可直接竞聘客户主管或者店长,薪资与能力成正本例!(具体面谈)
备注:本公司拥有自主品牌,正处于创业初期,真诚的期待学习适应能力强,有意向往电子商务方向发展的应届毕业生加盟,和公司一起成长。公司内部员工经过考察,有能力者可竞聘店长,我们优先
考虑内部竞聘。
我们的待遇不是最好,但我们有美好的愿景。开心工作,快乐生活,这是我们的理念。华拓公司真诚期待你的加盟。联系电话 13860902722 小郭