莆田聘外贸客服的岗位职责

岗位职责：

1.通过在线客服工具软件、电子邮件等方式，回复客户咨询，妥善处理客户投诉；

2.及时处理客户的退换货请求，并跟踪异常订单的处理情况；

3.收集客户及相关市场资料，汇总统计客户需求，提出网站改善建议。

职位要求：

1.对网络及网络购物比较了解，有网上客服工作经验者优先；

2.英语六级以上，相关外语类专业、电子商务类专业及贸易类专业优先考虑，口语良好，态度亲和，有责任心，工作积极主动；

3.工作耐心细致；

4.有良好的沟通能力，有较强的独立工作能力和解决问题的能力；

5. 责任心强，工作主动细心，有很强的团队合作精神，能够承受较大工作压力。

上班时间为：一周工作六天，周日休息

底薪+抽成制度。有意者请直接电话联系：郭总13859888810谢谢.

岗位：急聘客服

1、大专以上学历；

2、有无经验者均可；

3、英语6级以上，有上进心的，工作要有耐心细心的，有团队合作精神，英语专业优先考虑；

4. 底薪：2000-2500

地址：宏基财富中心

联系方式：

电话13860987798 QQ:602269616

英语 6级 以上 有工作经验优先，待遇高

面试要求： 1，本人身份证复印件2张； 2，个人简历(毕业证书以及相关英语或计算机等级证件)；

待遇：包住+底薪+抽成+奖金+补贴

该岗位包住，并有伙食补贴，住宿有空调，热水器，洗衣机，小区环境良好，办公环境优越。

职位基本要求：

1、英文 4-8级 口语良好 电脑操作速度快 具备一定的简单电脑软件操作。

2、有从事过外贸客服的经验 能对产品有自己的独立思考了解能力。具备一定客户沟通技巧。

3、责任心要强 一切以部门利益为重。

4、性格 开朗 亲和

5、能轻松的与外商进行MSN YAHOO SKYPE的在线聊天 和HOTMAIL YAHOO Foxmail的邮件处理。

6、公司常组织员工活动及外出拓展、培训等，欢迎优秀的你加入团队共同进步！

有意请直接联系电话：13959289289 预约面试时间。

QQ：87220569(加时请说明：应聘)

工作地点：厦门市湖里区台湾街38号

1.英语4级或以上，能良好的运用外语与客户沟通。

2.专业不限，有相关外贸经验者优先考虑。

3.工资待遇：面谈

4.上班时间：9:00-12:00 14:00-18:00 (六天制)

5.面试需携带：个人简历一份、身份证原件、毕业证书。

联系人：林先生：15080152004

QQ: 279534877

请直接来电咨询安排面试，留言无效！

欢迎加入我们的团队，与我们共同成长。